Актуальность исследования определена тем, что внедрение системы стимулирования труда является одним из наиболее важных факторов повышения конкурентоспособности предприятий, за счет привлечения и удержания наиболее квалифицированного персонала, что оказывает непосредственное влияние на качество предоставляемой услуги и ведет к росту степени удовлетворенности клиентов.
Установление закономерностей последующего развития эффективной систематики стимулирования труда кадров является серьезной предпосылкой не только для работ теоретиков, но и весомым экономическим положений для практиков, так как формирование систем стандартизации и стимулирования труда, учитывающих сложившиеся взаимосвязи, даст возможность повышения результативности работы компаний
В настоящих реалиях развития рынка в Казахстане большое количество отечественных экономистов обращаются к проблеме совершенствования структуры стимулирования труда.
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА РАЗЛИЧНЫХ КАТЕГОРИЙ ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ
6
1.1 Понятие и сущность стимулирования труда на предприятии 6
1.2 Стимулирование в структуре функций управления трудовой деятельностью
12
1.3 Зарубежный опыт стимулирования труда различных категорий персонала
14
2 АНАЛИЗ МЕТОДОВ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА РАЗЛИЧНЫХ КАТЕГОРИЙ ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ (НА ПРИМЕРЕ ТОО «SAMALTECH SERVISE»)
19
2.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности предприятия
19
2.2 Анализ системы персонала предприятия 25
2.3 Оценка системы и методов стимулирования труда различных категорий персонала
31
3 НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА РАЗЛИЧНЫХ КАТЕГОРИЙ ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ (НА ПРИМЕРЕ ТОО «SAMALTECH SERVISE»)
41
3.1 Проблемы эффективного использования системы стимулирования труда различных категорий персонала
41
3.2 Разработка мероприятий по повышению эффективности системы стимулирования труда на предприятии и оценка их эффективности
45
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 54
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 57
ПРИЛОЖЕНИЕ А 60