Актуальность исследования. Понятие «event» отражает исключительный характер конкретного события или события, воспринимаемого субъективно. Управление событиями или ивент-менеджмент - это своеобразный вид индустрии развлечений, туризма и маркетинга, который в последние годы значительно вырос. Число организаций, участвующих в этом бизнесе, увеличилось во всем мире. Многие фрилансеры также участвуют в отрасли. Сама отрасль быстро развивается, захватывая все больше и больше территорий и сфер. Организованные мероприятия включают корпоративные, частные и некоммерческие вечеринки, выставки, торговые ярмарки и акции по связям с общественностью.
Цель исследования - изучение практики современного продвижения ивент-агентств на рынке Республики Казахстан и обоснование экономической и маркетинговой эффективности продвижения и оптимизации услуг ТОО «EZS ЦА» г. Алматы.
В соответствии с поставленной целью, были сформулированы следующие задачи:
- исследовать понятие и основные направления ивент индустрии как инструмента рекламы;
- рассмотреть инструменты продвижения в ивент индустрии на практике мирового опыта;
- описать повышение эффективности деятельности ивент организаций по проведению деловых, HR, PR мероприятий с позиции зарубежного опыта и ее влияние на ивент индустрию.
Введение 3
1 Теоретические и методические аспекты современного продвижения на рынке ивент индустрии Республики Казахстан на практике мирового опыта 6
1.1Ивент индустрия как инструмент рекламы: понятие и основные направления на практике мирового опыта 6
1.2Инструменты продвижения в ивент индустрии на практике мирового опыта 12
1.3Повышение эффективности деятельности ивент организаций по проведению деловых, HR, PR мероприятий с позиции мирового опыта и ее влияние на ивент индустрию Республики Казахстан 20
2 Анализ рынка ивент услуг в Республике Казахстан и в зарубежных странах 34
2.1 Развитие ивент индустрии в мире и возможности использования зарубежного опыта в Казахстане 34
2.2 Проблемы внедрения инструментов современного продвижения услуг в практику ивент агентств и возможности развития ивент индустрии Казахстана 43
2.3 Обзор основных видов деятельности и способов продвижения ивент агентств в г.Алматы. Конкурентный сравнительный анализ зарубежных и казахстанских ивент агентств 48
3 Повышение экономической эффективности деятельности ивент-агентства ТОО «EZS ЦА» инструментами современного продвижения услуг 56
3.1 Общая характеристика деятельности Ивент-агентства ТОО «EZS ЦА», SWOT и PEST анализ, основные проблемы 56
3.2 Обоснование повышения экономической и маркетинговой эффективности с помощью продвижения на зарубежном опыте 62
3.3 Разработка мероприятий современного продвижения для ТОО «EZS ЦА». Маркетинговый план внедрения инструментов современного продвижения для ТОО «EZS ЦА» 69
3.4 Проблемы внедрения инструментов современного продвижения, корректировки и перспективы решения проблем. Оптимизации маркетингового плана с учетом внесенных корректировок. 81
3.5 Оценка эффективности экономического и маркетингового обоснования внедрения инструментов современного продвижения в практику деятельности ТОО «EZS ЦА» с целью увеличения прибыли 85
Заключение 89
Список использованных источников 93
1. Александрова Е. Корпоративное мероприятие – повод отдохнуть или потратить деньги / Е. Александрова // Корпоративная культура. – 2017. – N 3. – С. 25-27.
2. Назимко А. Событийный маркетинг. Руководство для заказчиков и исполнителей / А.Назимко. – М.: Юристъ, 2015. – 961 с.
3.Капитонов Э. А. Корпоративная культура и PR / Э.А. Капитонов. – М. – Ростов н/Д.: МарТ, 2013. – 412 с 4. Левитина Н. Великолепная корпоративная вечеринка. М.: Деловая литература, 2016. – 601с
5.Event Industry Trends in 2018.Официальныйсайт Medium Corporation. Электронный ресурс. Режим доступа: https://medium.com/eventogy/event-industry-trends-in-2018-6d127d3e0d24. 10.10.2018
6.Алипова Е. Уход от стандартов в корпоративных мероприятиях / Е. Алипова // Корпоративная культура. – 2017. – N 4. – С. 24-25
7. Капитонов Э. А. Корпоративная культура: теория и практика / Э.А. Капитонов. – М.: Альфа-Пресс, 2016. – 351 с.