Управление операционной деятельностью в коммерческом банке (на примере АО "Цеснабанк")

Тип работы: Магистерская диссертация
Предмет: Финансы
Год защиты: 2016
Кол-во страниц: 80

Описание работы

Целью диссертации является разработка рекомендаций по совершенствованию операционной деятельностью АО «Цеснабанк».

Исходя из цели работы, предполагается провести анализ и решить следующие задачи:

-  изложить сущность операционной деятельности и ее роль  в развитии банков;

-  раскрыть особенности системы управления операционной деятельностью в банке;

-      провести  анализ деятельности АО «Цеснабанк», проводимых банком операций и процесс управления операциями;

-   выбрать наиболее актуальные направления совершенствования операционной деятельности АО «Цеснабанк».


Оглавление:

ОБОЗНАЧЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ 4
ВВЕДЕНИЕ 5
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ОПЕРАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ В КОММЕРЧЕСКОМ БАНКЕ 9
1.1Понятие операционного управления: сущность, виды и тенденции 9
1.2 Система управления операционной деятельностью в банке 18
2.АНАЛИЗ ОПЕРАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АО «ЦЕСНАБАНК» 29
2.1 Анализ деятельности АО «Цеснабанк» 29
2.2 Анализ операционной деятельности АО «Цеснабанк» 39
2.3 Анализ управления операционной деятельности АО «Цеснабанк» 50
3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОПЕРАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АО «ЦЕСНАБАНК» 60
3.1 Рекомендации по улучшению системы управления операционной деятельности АО «Цеснабанк» 60
3.2 Формирование основных направлений бизнес-стратегии в целях повышения конкурентоспособности коммерческого банка 68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 77
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 80


Источники:

  1.       Шатерникова А.. Казахстанской финансовой системе необходимо стать сильнее, чтобы отразить влияние глобальных вызовов//Панорама, № 41 от 13 ноября, 2014.
  2.       Сейткасимов Г.С., Ильяс А.А. Банковский менеджмент. –Астана: КазУЕФМТ: ИПЦ. – 2008. -223с.
  3.               Ханс –Ульрих Деринг. Универсальный банк-банк будущего. –М.: Международные отношения. 2001. -384с.
  4.               Ефремова, Т. Ф. Современный словарь русского языка три в одном: орфографический, словообразовательный, морфемный: около 20 000 слов, около 1200 словообразовательных единиц. - М.: ACT, 2010. — 699 с. 
  5.               Ожегов С. И. Словарь русского языка. -М.: Оникс, Мир и Образование, 2007. - 1200 с.
  6.       Джестон ДЖ., Йохан Нелис Й. Управление бизнес процессами. – М.:Символ-Плюс, 2008.-512 с.

Количество источников: 50


Цена: 30000 тг

← Назад
Позвонить
сейчас
Написать
WHATSAPP