Отчет о прохождении производственной практики в ТОО «Bon Voyage»

Тип работы: Отчет по практике
Предмет: Туризм
Год защиты: 2013
Кол-во страниц: 30

Описание работы

Целью практики является знакомство с основными принципами ведения туристской деятельности, управленческими и иными связями, правилами взаимодействия с потребителем услуг. Задачами производственной практики являются: 1. соединение теоретических знаний с практическими навыками; 2. изучение деятельности предприятия социально - культурного сервиса и туризма; 3. изучение деятельности служб и отделов предприятия и их взаимодействием; 4. изучение основных направлений маркетинговой стратегии предприятия; 5. ознакомление с рекламно-информационной деятельностью предприятия; 6. ознакомление с правилами техники безопасности, действующими на предприятии, а также с требованиями безопасности при организации и проведении туристских путешествий.

Оглавление:

ВВЕДЕНИЕ    5
1. Состояния туристской отрасли в Республике Казахстан    6
1.1 Структура управления туристской отраслью в Республике Казахстан    6
1.2 Анализ состояние развития рынка туристских услуг                                         в Республике Казахстан    8
2 Управление туризмом и нормативное регулирование в Астане    12
2.1 Система управления туризмом в городе Астане    12
2.2 Нормативно-правовая база туристской отрасли в РК    15
3 Туристская деятельность ТОО "Bon Voyage"    17
3.1 Общая характеристика предприятия    17
3.2 Организационная структура туристского агентства    20
4 Маркетинговая деятельность туристской фирмы ТОО «BON VOYAGE»    22
4.1 Распределение обслуженных клиентов компании ТОО «Bon Voyage»    22
4.2 Анализ и оценка маркетинговой деятельности туристской фирмы ТОО «BON VOYAGE»    25
Заключение    32
Список литературы    33

 


Источники:

1 Туризм Казахстана 2008-2012 // Статистический сборник. – Астана, 2012. 2 Архипова В.Ф., Левизов А.С. Об инфраструктуре как определяющем факторе развития туризма в регионе // Вестник ВлГУ. – 2012. – №7. – С. 2 3 Вахитова Д. Развитие туристской инфраструктуры в регионах //Эксперт Казахстан. – 2008. – №7. – С. 15-16. 4 Какенов С. Подготовка туристских кадров: реалии и перспективы развития // Ветер странствий. – 2009. – №5. – С.15. 5 Распоряжение Премьер-Министра Республики Казахстан от 25 августа 2006 года № 244-р «О создании рабочей группы по разработке проекта государственной программы «Развитие космической деятельности в Республике Казахстан до 2020 года» 6 Постановление Правительства Республики Казахстан от 29 октября 2010 года № 1125 «Об утверждении Программы по развитию космической деятельности в Республике Казахстан на 2010 - 2014 годы» (с изменениями и дополнениями по состоянию на 26.06.2012 г.) 7 Закон Республики Казахстан от 6 января 2012 года № 528-IV «О космической деятельности» (с изменениями от 10.07.2012 г.) 8 Биржаков М.Б. Введение в туризм. Издание 9-е, переработанное и дополненное. - СПб.: «Издательский дом Герда», 2007. -- 576 с. 9 Программа развития перспективных направлений туристской индустрии Республики Казахстан на 2010 – 2014 годы // http://www.mts.gov.kz/index.php?option=com_content&view=category&layout=blog&id=23&Itemid=19&lang=ru 10 Никитинский Е.С., Вуколов В.Н. Формирование индустрии туризма в Казахстане за годы государственной независимости// Агентство Республики Казахстан по туризму и спорту, Казахская академия спорта и туризма. Материалы международной научно-практической конференции. - Астана, 2011. - С. 215-220. 11 Огиенко Н.А. Туризм, как средство познания собственной цивилизации. Проблемы, пути решения. // Казахстановедение: познавательные, оценочные и прикладные проблемы. Материалы международной научно-практической конференции. - Астана, 2012. - С. 450-453. 12 Накатков Ю.С. История туризма Казахстана. - Алматы, 2011. - 196 с. 13 Ердавлетов С.Р. История туризма. Развитие и научное изучения. - Алматы, 2012. - 215 с. 14 Зорин И.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма :Справочник.-М.:Финансы и статистика, 2011.-368 с.

Количество источников: 14


Цена: 4000 тг

← Назад
Позвонить
сейчас
Написать
WHATSAPP