Описание работы
Актуальность темы курсовой работы обусловлена тем, что стратегия и тактика менеджмента и маркетинга качества на каждом конкретном сервисном предприятии играет важную роль и определяется многими внутренними и внешними факторами и приобретенным опытом.
Целью настоящей курсовой работы является изучение менеджмента и маркетинга в сфере малого бизнеса.
В соответствии с поставленной целью были сформулированы следующие основные задачи курсовой работы:
- изучить маркетинг на предприятиях малого бизнеса;
- рассмотреть роль менеджмента в развитии малого бизнеса.
Оглавление:
ВВЕДЕНИЕ 3
1 МАРКЕТИНГ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ МАЛОГО БИЗНЕСА 4
1.1 Сущность маркетинга и поиск идей на малых предприятиях 4
1.2 Маркетинговые исследования рыночной среды 5
1.3 Управление маркетингом 8
2 РОЛЬ МЕНЕДЖМЕНТА В РАЗВИТИИ МАЛОГО БИЗНЕСА 11
2.1 Планирование как экономический аспект менеджмента 11
2.2 Организационная структура управления 16
2.3 Стратегический менеджмент 23
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 28