Коммуникации в системе управления персоналом как инструмент эффективного управления(на примере АО "Казтелерадио")

Тип работы: Магистерская диссертация
Предмет: Менеджмент
Год защиты: 2014
Кол-во страниц: 100

Описание работы

Целью данной магистерской диссертации является исследование теоретических и практических проблем коммуникаций в системе управления предприятий и разработка предложений по их развитию. В связи с целью магистерской диссертации раскрыты следующие задачи: - отражены теоретические основы управления – сущность и роль информации, коммуникация и ее составные элементы; - рассмотрена сущность коммуникационных процессов; - проведен анализ деятельности АО "Казтелерадио"; - исследована структура и особенности организации коммуникаций в АО "Казтелерадио"; - рассмотрены проблемы в области коммуникаций в АО "Казтелерадио"; - даны предложения по совершенствованию коммуникаций в АО "Казтелерадио". Предметом исследования данной работы стали отношения, складывающиеся на предприятии в процессе организации коммуникаций. Объектом исследования явились проблемные вопросы, в области коммуникаций, возникающие в процессе осуществления управления предприятием, а также перспективные направления совершенствования коммуникационной политики АО "Казтелерадио".

Оглавление:

НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ                                3
ОПРЕДЕЛЕНИЯ                                        4
СОКРАЩЕНИЯ И ОБОЗНАЧЕНИЯ                        5
ВВЕДЕНИЕ                                            6
1.  Теоретические основы и сущность коммуникаций в системе управления
1.1  Значение информации в управлении                            10
1.2  Коммуникации: понятие и виды                            16
1.3  Коммуникационный процесс: понятие и основные элементы            23
2.  Анализ организационно-методологических аспектов коммуникаций в системе управления персоналом (на примере АО "Казтелерадио")
2.1 Анализ финансово-хозяйственной деятельности АО "Казтелерадио"    32
2.2.Структура и особенности организации коммуникаций в компании        43
2.3  Классификация коммуникаций в системе управления персоналом 
компании                                                51
3.  Проблемы и пути решения коммуникативных проблем управления в АО "Казтелерадио"
3.1  Межличностные и организационные коммуникации, их эффективность   61
3.2  Рекомендации и предложения по решению коммуникативных проблем   68
3.3 Повышение уровня понятийности                            79
Заключение                                            87
Список использованных источников                            91
Приложения


Источники:

1. Назарбаев Н. Казахстанский путь – 2050: Единая цель, единые интересы, единое будущее. Послание Президента РК народу Казахстана. –Астана, 2014//Казахстанская правда от 18.01.2014. 2. Глущенко В.В. Менеджмент: системные основы.– К.: Крылья, 2003. 3. - 388 с. 4. Менеджмент: Дайджест основных разделов и тем / Под ред. А.К. Казанцева – Спб.: СПбГИЭА, 2004- 322 с. 5. Гудушаури Г.В., Литвок Б.Г. Управление современным предприятием. - - М.: ЭКМОС, 2002, - 306 с. 6. Карапетян Д. Корпоративное управление в России. –М.:Интер-пресс, 2005, - 319с. 7. Карданская Н.Л. Основы управленческих решений. - М.: Русская деловая литература, 2004 - 423с. 8. Актуальные проблемы теории коммуникации: сб. научных трудов. СПб.: изд-во СПбГПУ, 2004 - 361 с. 9. Коммуникативное поведение в организации// http://www.plam.ru/bislit 10. Ричард Х. Холл. Организации: структуры, процессы, результаты. –СПб.: ПИтре, 2001, -512 с.

Количество источников: 44


Цена: 20000 тг

← Назад
Позвонить
сейчас
Написать
WHATSAPP