Управление технологическими процессами в магазине

Тип работы: Курсовая
Предмет: Маркетинг
Год защиты: 2011
Кол-во страниц: 43

Описание работы

В процессе товародвижения от изготовителя к потребителю конечным звеном является торгово-технологический процесс в магазине. Технологический процесс обеспечивает обработку потоков, начиная с поступления товаров в магазин и кончая полной подготовкой их к продаже. Технологический процесс, включает такие операции, как приемка товаров по количеству и качеству, хранение, фасовка и упаковка товаров, их перемещение и выкладка в торговых залах магазинов и другое. Специфическая особенность организации деятельности в торговом предприятии состоит в том, что здесь не только осуществляется процесс движения товаров из сферы производства в сферу потребления, но и происходит смена форм стоимости. Поэтому в торговле необходима грамотная организация как торгового, так и технологического процесса. Целью данной курсовой работы является исследование процесса управления торгово-технологическим процессом в предприятии самообслуживания на примере супермаркета «Корзина». Для достижения цели были поставлены следующие задачи: 1). Рассмотрение организации торгово-технологического процесса в предприятии самообслуживания. 2). Анализ правил и способов организации торгово-технологического процесса в торговом предприятии. 3). Исследование организации и управления торгово-технологическим процессом в супермаркете «Корзина».

Оглавление:

ВВЕДЕНИЕ    3

ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИМ ПРОЦЕССОМ В МАГАЗИНЕ    5

ГЛАВА II. УПРАВЛЕНИЕ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИМ ПРОЦЕССОМ В СУПЕРМАРКЕТЕ «КОРЗИНА»    14
2.1 Краткая характеристика торгово-финансовой деятельности супермаркета  «Корзина»    14
2.2 Организация технологического процесса в супермаркете «Корзина»    18
2.3 Управление технологическим процессом в супермаркете «Корзина»    27

3 ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ ИССЛЕДУЕМОГО СУПЕРМАРКЕТА    29

ЗАКЛЮЧЕНИЕ    38

ПРИЛОЖЕНИЯ    42

 


Источники:

1. Веснин Р.В. Основы менеджмента: Учебник. – М.: Институт международного права и экономики. Изд. «Триада ЛТД», 1997. 2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Гардарика, 1998. – 528 с. 3. Галькович Р.С., Набоков В.И. Основы менеджмента. – М.: ИНФРА-М, 1998. –189 с. 4. Герчикова И. Н. Менеджмент: Учебник. М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 1995. 5. Друкер П. Ф. Эффективное управление: Пер с англ. М.: ФАИР-ПРЕСС, 1998.

Количество источников: 14


Цена: 2000 тг

← Назад
Позвонить
сейчас
Написать
WHATSAPP